១- បង្កើត​បេសកកម្ម​ឱ្យបាន​ច្បាស់​សម្រាប់​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក (Develop a clear mission for your business)

២- កំណត់​ឱ្យបាន​ច្បាស់​អំពី​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក (Determine exactly what business you are in)

៣-   កំណត់​ឱ្យបាន​ច្បាស់​អំពី​អតិថិជន​របស់​អ្នក (Determine exactly who your customer is)

៤- បង្កើត​គុណសម្បត្តិ​ប្រកួតប្រជែង​ពិសេស ឬក៏​កុំ​ប្រកួតប្រជែង (Develop competitive advantage - or don’t compete)

៥- គិត​ឱ្យបាន​វែងឆ្ងាយ​អំពី​អាជីវកម្ម (Take a long term view of the business)

៦- បង្កើត​គោលដៅ​ឱ្យបាន​ច្បាស់លាស់ (Develop a clear sense of direction)

៧- ផ្តោតអារម្មណ៍​លើ​ផ្នែក​មាន​ប្រាក់ចំណេញ​សំខាន់ (Focus on key profit areas)

៨- ត្រូវ​កំណត់​គោលបំណង​លទ្ធផល​ការងារ​ឱ្យបាន​ច្បាស់ (Set clear performance targets)

៩- គ្រប់គ្រង​ដោយ​ចុះ​មើល​ធ្វើ​ការងារ​ផ្ទាល់ដៃ (Manage by wondering around)

១០- ត្រូវបង្កើត​ភាព​ងប់​ង​ល់​អំពី​សេវាកម្ម​បម្រើ​អតិថិជន (Develop an obsession with customer service)

១១- ត្រូវ​យកចិត្តទុកដាក់​ឱ្យ​ខ្លាំង​លើ​ការលក់ និង​ទីផ្សារ (Put a strong emphasis on sales and marketing)

១២- ត្រូវ​តែងតាំង និង​គាំទ្រ​អ្នកគ្រប់គ្រង​សំខាន់ៗ​ដែល​ខ្លាំង និង​មាន​ប្រសិទ្ធិភាព​ខ្ពស់ (Appoint and support strong, effective key executives)

១៣- ត្រូវមាន​បុគ្គលិក​ល្អៗ​គ្រប់​កម្រិត​ថ្នាក់​ទាំងអស់ (Staff well at all levels)

១៤- បង្រៀន បណ្តុះបណ្តាល និង​អភិវឌ្ឍ​ធនធានមនុស្ស (Teach, train and develop your people)

១៥- បង្កើត​បរិយាកាស​ការ​ងារ​ដែល​យល់ចិត្ត​គ្នា (Develop a caring work environment)

១៦- បង្កើត និង​ថែរក្សា​នូវ​ការប្តេជ្ញាចិត្ត​ខ្ពស់ (Develop and maintain high levels of commitment)

១៧- គ្រប់គ្រង​អាជីវកម្ម​ដូច​ស្តារ​អាជីវកម្ម​ឡើងវិញ (Run the business like a turnaround)

១៨- បង្កើត​សម្ព័ន្ធមិត្ត​ជា​យុទ្ធសាស្ត្រ​នៅ​គ្រប់​កម្រិត​ទាំងអស់ (Form strategic alliances at all levels)

១៩- ផ្តល់​គុណភាព ការបំពេញ​ការងារ និង​សេវាកម្ម​ដែល​លេចធ្លោ​ជាងគេ (Provide outstanding quality, performance and service)

២០- បែងចែក​ធនធាន​សម្រាប់​ការស្រាវជ្រាវ និង​អភិវឌ្ឍន៍ (Dedicate resources to research and development)

២១- បង្កើត​ស្មារតី​ទទួលខុសត្រូវ​ខ្ពស់​ក្នុង​ស្ថាប័ន​របស់​អ្នក (Create great morale in your organization)

​
​(ប្រសិន​បើលោកអ្នក​មានបំណង​ចង់​ជាវ​សៀវភៅ​នេះ សូម​អញ្ជើញ​ទាក់ទង​អ្នកនិពន្ធ អ៊ឹម ផល្លា ០១២ ៦២២ ២២៧។)