លោក ហាក់ ធារ៉ា សហស្ថាបនិក និងជាប្រធានផ្នែករចនានៅក្រុមហ៊ុន សសរ ស្ថាបត្យកម្ម (SORSOR Architects) បានលើកឡើងថា «ដើម្បីដំណើរការអាជីវកម្មមួយដោយរលូន វាពិតជាសំខាន់ ក្នុងការពង្រឹងសេវាកម្មរបស់យើង ដោយផ្តល់នូវគុណភាពខ្ពស់ និងស្វែងយល់ពីតម្រូវការរបស់អតិថិជន ដើម្បីយើងអាចយកឈ្នះចិត្តអតិថិជនរបស់យើង លើគ្រប់គម្រោង»។
ដើម្បីស្វែងយល់កាន់តែច្បាស់ សូមអ្នកនាង តាមដានកិច្ចសម្ភាសរវាងសារព័ត៌មានថ្មីៗ និងលោក ហាក់ ធារ៉ា ជុំវិញការបង្កើតអាជីវកម្មវិស័យស្ថាបត្យកម្មនេះដូចតទៅ៖
សារព័ត៌មានថ្មីៗ៖ តើក្រុមហ៊ុន សសរ ស្ថាបត្យកម្ម (SORSOR Architects) ផ្តោតសំខាន់លើអ្វី?
លោក ហាក់ ធារ៉ា៖ សសរ ស្ថាបត្យកម្ម គឺជាក្រុមហ៊ុនស្ថាបត្យកម្ម និងរចនាផ្នែកខាងក្នុង ដែលយើងប្តេជ្ញាក្នុងការបង្កើតការរចនា ដែលមានគុណភាពល្អ ថ្មីប្លែក និងមានសោភណភាព ដោយរូមបញ្ចូលនូវគំនិតនៃទីធ្លាពណ៌បៃតង ព្រមទាំងផ្សារភ្ជាប់ជាមួយទំនៀមទម្លាប់ការរស់នៅ របស់ប្រជាជន។ សេវាកម្មរបស់យើង ផ្តោតសំខាន់លើស្ថាបត្យកម្ម និងការរចនាផ្នែកខាងក្នុង លើគ្រប់វិស័យ ដែលមានដូចជា៖ អគារពាណិជ្ជកម្ម ហាងកាហ្វេ ភោជនីយដ្ឋាន បដិសណ្ឋារកិច្ច ការិយាល័យ និងលំនៅដ្ឋានជាដើម។
សារព័ត៌មានថ្មីៗ៖ តើអ្វីដែលជំរុញទឹកចិត្តឱ្យ លោក ធារ៉ា ចាប់ផ្តើមដំណើរការអាជីវកម្មនេះ ហើយហេតុអ្វីបានជាលោក ជ្រើសរើសចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មនៅក្នុងវិស័យស្ថាបត្យកម្ម?
ខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំង លើវិស័យស្ថាបត្យកម្ម ចាប់តាំងពីខ្ញុំធំដឹងក្តីមកម្ល៉េះ។ បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការសិក្សាពីសាកលវិទ្យាល័យភូមិន្ទ វិចិត្រសិល្បៈ ផ្នែកស្ថាបត្យកម្ម ខ្ញុំ និងមិត្តខ្ញុំ គឺលោក សៅ ផលរាសីហ៍ បានបង្កើតក្រុមហ៊ុន សសរ ស្ថាបត្យកម្ម (SORSOR Architects) នៅឆ្នាំ២០១៥ ដោយយើងជឿជាក់ថា ក្រុមហ៊ុននេះ នឹងចូលរួមចំណែកមួយផ្នែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍សង្គម ដោយផ្តល់នូវស្ថាបត្យកម្មដ៏ទាក់ទាញ ដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ក៏ដូចជាលើកស្ទួយខាងស្មារតី សម្រាប់សហគមន៍ និងប្រទេសកម្ពុជាទាំងមូល។ លើសពីនេះទៀត វានឹងជួយបង្កើតឱកាសការងារបន្ថែមទៀត សម្រាប់យុវជនកម្ពុជា ជាពិសេសអ្នករចនាថ្មីៗ ផងដែរ»។
សារព័ត៌មានថ្មីៗ៖ អាជីវកម្មរបស់លោក បានដំណើរដោយរលូនជាយូរឆ្នាំដែរហើយ តើលោកបានកំណត់វឌ្ឍនភាពនៃអាជីវកម្មរបស់លោក សម្រាប់រយៈពេលខាងមុខយ៉ាងណា?
លោក ហាក់ ធារ៉ា៖ រហូតមកដល់ពេលនេះ វាមានរយៈពេល ៦ ឆ្នាំហើយ ចាប់តាំងពីការបង្កើតក្រុមហ៊ុន សសរ ស្ថាបត្យកម្ម ហើយខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាសប្បាយរីករាយយ៉ាងខ្លាំង ដែលបានឃើញថា យើងទទួលបានអតិថិជនច្រើន ហើយអតិថិជនក៏ពេញចិត្តនឹងស្នាដៃរចនា និងសេវាកម្មរបស់យើង។ សំខាន់ជាងនេះទៅទៀត អ្វីដែលជាបំណងប្រាថ្នារបស់ខ្ញុំ ក្នុងការបង្កើតអាជីវកម្មមួយនេះ គឺដើម្បីជួយអាជីវកម្មរបស់អតិថិជន ឱ្យទទួលបានជោគជ័យ តាមរយៈស្ថាបត្យកម្ម និងការរចនាផ្នែកខាងក្នុងរបស់យើង។
សារព័ត៌មានថ្មីៗ៖ តើលោក ធារ៉ា គិតថាអាជីវកម្មរបស់លោក អាចចូលរួមចំណែកក្នុងការអភិវឌ្ឍសង្គម និងបង្កើនការយល់ដឹងអំពីបរិស្ថាន នៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជាយ៉ាងដូចម្តេចខ្លះ?
លោក ហាក់ ធារ៉ា៖ ជាទូទៅស្ថាបត្យកម្មមានសារៈសំខាន់ណាស់ សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍សង្គម និងបង្កើនការយល់ដឹង អំពីបរិស្ថាននៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា។ ក្រុមហ៊ុន សសរ ស្ថាបត្យកម្ម អាចជួយលើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍសង្គម និងការយល់ដឹងអំពីបរិស្ថាន តាមរយៈស្ថាប្យកម្មដែលមាននិរន្តរភាព ហើយក្នុងនាមជាស្ថាបត្យករមួយរូប យើងគួរដឹងអំពីវិធីកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមាន នៃស្ថាបត្យកម្មដល់បរិស្ថាន។ ឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលយើងរចនាប្លង់ការិយាល័យ យើងតែងតែគិតអំពី សម្ភារសំណង់ ដែលមិនបង្កផលប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថាន និងការកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ថាមពល។ ជាពិសេស យើងក៏បានបញ្ចូលការរចនារបស់យើង ជាមួយនឹងគំនិតនៃទីធ្លាពណ៌បៃតង។ ហើយយើងសង្ឃឹមថា យើងនឹងអាចចូលរួមចំណែកបន្ថែមទៀត នាពេលអនាគត។
សារព័ត៌មានថ្មីៗ៖ តើអ្វីជាឧបសគ្គចម្បង ដែលលោកជួបប្រទះក្នុងអាជីវកម្មមួយនេះ? ហើយតើលោកមានយុទ្ធសាស្ត្រអ្វីខ្លះ ដើម្បីគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មរបស់លោក ឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព?
លោក ហាក់ ធារ៉ា៖ ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មដំបូង តែងតែមានបញ្ហាជាច្រើន ដែលយើងត្រូវដោះស្រាយ ជាពិសេសគឺការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុឱ្យមានស្ថិរភាព ដើម្បីធានាបាននូវការប្រកួតប្រជែង។ តាមបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំ ការបើកអាជីវកម្មមួយ ពិតជាមានការលំបាកខ្លាំងណាស់ ហើយយើងត្រូវបន្តគិតពីយុទ្ធសាស្ត្រ ដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ ដូច្នេះជាដំបូង ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះបាន យើងគួរតែមានដៃគូអាជីវកម្ម ដែលយើងអាចចែករំលែកទំនួលខុសត្រូវ និងភារកិច្ចផ្សេងៗ។
ចំណុចទីពីរ គឺលំហូរសាច់ប្រាក់ ឬការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ ដែលជាអ្វីដែលយើងត្រូវគិតពិចារណា ដោយយកចិត្តទុកដាក់បំផុត ដើម្បីរក្សាបាននូវដំណើរការនៃអាជីវកម្ម ជាពិសេសការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មដំបូងហ្នឹងតែម្តង ព្រោះថាដំបូងឡើយ ក្រុមហ៊ុន សសរ ស្ថាបត្យកម្ម ក៏មិនសូវមានដើមទុន ច្រើននោះទេ។ ដូច្នេះទើបយើងត្រូវដឹងឱ្យច្បាស់ ពីរបៀបប្រើប្រាស់ប្រាក់ និងធនធានរបស់យើង ឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ ខ្ញុំសូមឆ្លៀតយកឱកាសនេះ ថ្លែងអំណរគុណ ចំពោះដៃគូអាជីវកម្មរបស់ខ្ញុំ គឺលោក សៅ ផលរាសីហ៍ ដែលអាចគ្រប់គ្រងលំហូរសាច់ប្រាក់របស់យើង បានយ៉ាងល្អបំផុត។
ចំណុចចុងក្រោយ គឺការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក និងរចនាសម្ពន្ធ័ក្រុមហ៊ុន ដែលជាអ្វីដែលយើងត្រូវពិចារណា និងគិតគូរឱ្យបានច្បាស់លាស់។ ដូច្នេះដើម្បីគ្រប់គ្រងក្រុមការងារដ៏ធំមួយនេះ យើងបានបែងចែកពួកគេជាពីរក្រុម គឺក្រុមគ្រប់គ្រងដំណើរការក្រុមហ៊ុនទាំងមូល និងក្រុមរចនា។ ក្នុងនាមជាប្រធានផ្នែករចនា ខ្ញុំអាចនិយាយបានថា ការគ្រប់គ្រងលើការរចនានៅ សសរ ស្ថាបត្យកម្ម អាចត្រូវបានគេចាត់ទុកថា ជាការជោគជ័យមួយ ពីព្រោះខ្ញុំសង្កេតឃើញថា អតិថិជនរបស់យើងភាគច្រើន បានសម្តែងការកោតសរសើរ និងពេញចិត្តស្នាដៃរចនារបស់យើង។ លើសពីនេះទៅទៀត និយាយដោយត្រង់ទៅ ក្រុមរបស់យើង អាចយល់អំពីតម្រូវការរបស់អតិថិជន មានទំនួលខុសត្រូវ និងយល់ច្បាស់ពីគម្រោងនីមួយៗ។ ទាំងនេះជាមូលហេតុដែលពួកគេ អាចបង្កើតការរចនាដ៏ស្រស់ស្អាត និងមានគុណភាពខ្ពស់ សម្រាប់អតិថិជន។
សារព័ត៌មានថ្មីៗ៖ ងាកមកនិយាយអំពីការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកវិញ តើលោក ធារ៉ា ផ្តល់ឱកាសឱ្យបុគ្គលិករបស់លោក បញ្ចេញសមត្ថភាពបានយ៉ាងដូចម្តេចខ្លះ?
លោក ហាក់ ធារ៉ា៖ ដើម្បីផ្តល់ឱកាសឱ្យពួកគាត់បញ្ចេញសមត្ថភាព ខ្ញុំគិតថា ភាពជាអ្នកដឹកនាំដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ ដើម្បីជំរុញទឹកចិត្តក្រុមការងាររបស់យើង និងដឹកនាំរាល់គម្រោងទាំងអស់ដោយរលូន និងជោគជ័យ។ ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំក្រុម ខ្ញុំតែងតែយកចិត្តទុកដាក់លើពួកគេ ហើយផ្តល់ដំបូន្មាននៅពេលណា ដែលពួកគេប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាណាមួយ។ លើសពីនេះទៀត យើងបានបង្កើតបរិយាកាសការងារមួយ ប្រកបដោយភាពស្និទ្ធស្នាល ដែលមនុស្សគ្រប់គ្នា អាចរៀនចែករំលែក និងធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយគ្នា។ ជាក់ស្តែងដូចសព្វថ្ងៃនេះ យើងមានជាការចែករំលែក និងរៀនពីគ្នាទៅវិញទៅមក ហើយពេលខ្លះយើងបានអញ្ជើញអ្នកជំនាញ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដើម្បីចែករំលែកចំណេះដឹង ក្នុងការអភិវឌ្ឍស្ថាបត្យកម្ម និងសម្ភាររចនាខាងក្នុង សម្រាប់ក្រុមការងាររបស់យើងផងដែរ។ លើសពីនេះទៅទៀត ពេលខ្លះយើងក៏មានដំណើរទស្សនកិច្ច នៅទីតាំងសាងសង់ផ្ទាល់ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម លើការរចនាស្ថាបត្យកម្ម និងសំណង់ ក៏ដូចជារៀនពីគម្រោងនៃស្ថាបត្យកម្មជោគជ័យដទៃទៀត។
សំខាន់ជាងនេះទៅទៀត ខ្ញុំគិតថារង្វាន់លើកទឹកចិត្ត ក៏ជាការចាំបាច់សម្រាប់បុគ្គលិកគ្រប់ៗរូប។ ដូច្នេះ យើងតែងតែផ្តល់រង្វាន់ដល់បុគ្គលិកឆ្នើម ដើម្បីលើកទឹកចិត្តពួកគេ ឱ្យរក្សាបាននូវសមត្ថភាពល្អរបស់ពួកគេ ហើយវាអាចជាគំរូល្អសម្រាប់បុគ្គលិកផ្សេងៗទៀត។ ការផ្តល់កម្លាំងចិត្តដល់ក្រុមការងារ និងការដំឡើងតួនាទី ដើរតួយ៉ាងសំខាន់ ក្នុងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក។ ជាចុងក្រោយ យើងតែងតែបណ្តុះស្មារតីក្រុម និងផ្តល់តម្លៃដល់រាល់ការងារទាំងអស់ ដើម្បីឱ្យពួកគាត់មានអារម្មណ៍ថា ជាផ្នែកមួយនៃអនាគតអាជីវកម្មរបស់យើង។
សារព័ត៌មានថ្មីៗ៖ តើលោក ធារ៉ា អាចគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មដោយរបៀបណា ដើម្បីរក្សានូវការប្រកួតប្រជែង នៅក្នុងទីផ្សារសព្វថ្ងៃ?
លោក ហាក់ ធារ៉ា៖ សព្វថ្ងៃនៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា ផ្នែកស្ថាបត្យកម្ម និងផ្នែករចនាខាងក្នុង កំពុងមានការរីកលូតលាស់កាន់តែខ្លាំងឡើងៗ ពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។ ដើម្បីរក្សានូវការប្រកួតប្រជែងក្នុងទីផ្សារ ជាដំបូងយើងត្រូវពង្រឹងសេវាកម្មរបស់យើង ឱ្យមានគុណភាពខ្ពស់ និងព្យាយាមស្វែងយល់ពីតម្រូវការរបស់អតិថិជន ដើម្បីយកឈ្នះចិត្តអតិថិជនរបស់យើងផងដែរ។
ចំណុចទីពីរ ការបង្កើតគំនិតច្នៃប្រឌិតថ្មីៗ ដែលជាកត្តាចម្បង ធ្វើឱ្យអតិថិជនជ្រើសរើសក្រុមហ៊ុនរបស់យើង ក្នុងចំណោមដៃគូប្រកួតប្រជែង។ ដូចគ្នានេះផងដែរ យើងត្រូវយកចិត្តទុកដាក់តាមដានលើនិន្នាការថ្មីៗ នេះហើយជាយុទ្ធសាស្ត្រ ដើម្បីធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនរបស់យើង មានការប្រកួតប្រជែង និងឈានមុខគេនៅក្នុងទីផ្សារស្ថាបត្យកម្ម។
ចំណុចទីបី មិនថាស្ថិតនៅក្នុងកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ ជាក់ស្តែងដូចជាការរីករាលដាល នៃជំងឺរាតត្បាតកូវីដ-១៩ ជាដើម យើងត្រូវតែបន្តពង្រឹងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ ដើម្បីបង្កើតកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់យើង និងបង្កើនការលក់ផងដែរ។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់យើង ម្ចាស់អាជីវកម្មគ្រប់ៗរូប គួរចេះរក្សាទំនាក់ទំនងល្អជាមួយអតិថិជន ដោយផ្តល់ជាព័ត៌មានទាក់ទិននឹងគម្រោងថ្មីៗ ដើម្បីឱ្យអតិថិជនស្វែងយល់បន្ថែម អំពីសមត្ថភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនយើង។
ចំណុចសំខាន់ជាងគេនោះ គឺការពង្រីកអាជីវកម្ម ព្រោះថាយើងមិនអាចធ្វើតែស្ថាបត្យកម្ម និងរចនាផ្នែកខាងក្នុងតែមួយនោះទេ នៅក្នុងទីផ្សារដ៏ប្រកួតប្រជែងមួយនេះ។ ដូច្នេះនៅឆ្នាំនេះ សសរ ស្ថាបត្យកម្ម បានពង្រីកសេវាកម្មបន្ថែម ទៅលើការសាងសង់បន្ថែមទៀត ដែលអាចឱ្យអតិថិជន ដឹងកាន់តែច្បាស់អំពីក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។
សារព័ត៌មានថ្មីៗ៖ តើ លោក ធារ៉ា មានជាដំបូន្មានអ្វីខ្លះ សម្រាប់អ្នកដែលចង់ចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មមួយនេះ?
លោក ហាក់ ធារ៉ា៖ តាមបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំ ការបើកអាជីវកម្មមួយ ពិតជាមិនងាយស្រួលទេ តែក៏គ្មានអ្វី ដែលមិនអាចធ្វើទៅរួចដែរ។ សម្រាប់អ្នកចង់ចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មក្នុងវិស័យនេះ ខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យពួកគាត់ ត្រួសត្រាយផ្លូវ ដើម្បីទទួលបានបទពិសោធន៍ការងារ ផ្នែកស្ថាបត្យកម្មបន្ថែមទៀត ក្នុងគោលបំណងឱ្យពួកគាត់ស្វែងយល់បន្ថែម អំពីការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន និងដំណើរការនៃការរចនាផ្សេងៗ។ ដូច្នេះ នៅពេលគាត់មានអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួន វាមានភាពងាយស្រួល ក្នុងការបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រ ជាមួយនឹងបច្ចេកទេសថ្មីៗផងដែរ។
ចំណុចទីពីរនោះ អ្នកចាំបាច់ត្រូវស្វែងយល់ អំពីទីផ្សារអាជីវកម្មឱ្យបានច្បាស់ ដោយកំណត់លើគោលដៅច្បាស់លាស់ ដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នក គួរតែផ្តោតលើ។ ចំណុចទីបីនោះក៏សំខាន់ដែរ គឺការរៀបចំផែនការអាជីវកម្ម ដើម្បីស្គាល់ច្បាស់អំពីគោលដៅរបស់ខ្លួន និងកំណត់គោលដៅអតិថិជន ឱ្យបានត្រឹមត្រូវផងដែរ ធ្វើបែបនេះអ្នកនឹងយល់កាន់តែច្បាស់ ពីសេវាកម្មប្រភេទណា ដែលពួកគេគួរតែផ្តល់ជូននៅលើទីផ្សារ។
ទីបួនជាចំណុចដែរមិនអាចខ្វះបាន គឺហិរញ្ញវត្ថុ។ វាពិតជាសំខាន់ជាពិសេស សម្រាប់អ្នកដែលទើបនឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការអាជីវកម្ម។ អ្នកគួររៀបចំផែនការហិរញ្ញវត្ថុ ក្នុងរយៈពេលវែងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន ហើយអ្នកគួរយល់ឱ្យច្បាស់អំពីការគ្រប់គ្រងលំហូរសាច់ប្រាក់ និងហិរញ្ញវត្ថុឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យ ក៏ដូចជាទប់លំនឹងអាជីវកម្មឱ្យមានស្ថិរភាពទោះក្នុងស្ថានភាពបែបណាក៏ដោយ។
ចំណុចទីប្រាំ ពួកគេគួរស្វែងរកដៃគូអាជីវកម្ម ដើម្បីសហការ និងជួយសម្រាលការងារ ភារកិច្ច និងទំនួលខុសត្រូវ ក៏ដូចជាពិគ្រោះយោបល់ នៅពេលមានបញ្ហាកើតឡើង។ ចំណុចទីប្រាំមួយ យើងដឹងហើយថា ការចាប់ផ្តើមដំបូងពិតជាពិបាក ដើម្បីទទួលបានទំនុកចិត្តពីអតិថិជន។ ដូច្នេះដើម្បីទទួលបានទំនុកចិត្តពីអតិថិជន អ្នកគួរបង្កើតផលប័ត្រ និងដាក់តាំងស្នាដៃផ្សេងៗ ក្នុងគោលបំណង ដើម្បីបង្ហាញសមិទ្ធផលនៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក ទៅកាន់សាធារណជន។ ជាចុងក្រោយ អ្នកគួរកសាងបណ្តាញទំនាក់ទំនងឱ្យបានច្រើន ព្រោះអ្នកអាចបម្លែងបណ្តាញទាំងនោះ ទៅជាអតិថិជនរបស់អ្នកនាពេលអនាគត៕
(អត្ថបទពាណិជ្ជកម្ម)