ជាតិ
អត្ថបទពាណិជ្ជកម្ម
ការសិក្សារបស់ Visa បង្ហាញពីឱកាសនៃការទូទាត់ប្រាក់តាមរយៈទូរស័ព្ទដៃនៅតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក
×![]()
ដោយ: សារព័ត៌មានថ្មីៗ
ភ្នំពេញ ថ្ងៃទី២១ ខែតុលា ឆ្នាំ២០២០៖ ខណៈដែលអតិថិជន និងបណ្តាអាជីវកម្ម នៅទូទាំងអាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក កាន់តែងាកទៅរកការទូទាត់ តាមរយៈឌីជីថល ក្នុងកំឡុងពេលមានប្រឈមមុខ នឹងជំងឺរាតត្បាត COVID-19 ក្រុមហ៊ុន Visa កំពុងអំពាវនាវដល់ឧស្សាហកម្មទូទាត់ ដើម្បីពន្លឿនរកដំណោះស្រាយ ទទួលយកការទូទាត់តាមរយៈទូរស័ព្ទដៃ ដោយការដាក់ប៉ះដើម្បីបង់ប្រាក់ “Tap to Phone” នៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា។ ការទូទាត់បែបថ្មីណេះ អាចនាំឲ្យអាជីវកម្មខ្នាតមីក្រូ និងខ្នាតតូច កាន់តែច្រើន នឹងទទួលយកបរិបទ នៃសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល។ បច្ចេកវិទ្យា ដាក់ទូរស័ព្ទប៉ះដើម្បីបង់ប្រាក់ “Tap to Phone” អាចឱ្យអ្នកលក់ទទួលយកការទូទាត់ ដោយគ្មានការទាក់ទងដោយផ្ទាល់ តាមរយៈការប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទដៃ តាមដំណើរការប្រព័ន្ធ Android NFC-enabled smartphones ដោយមិនចាំបាច់ ត្រូវប្រើបុគ្គលិកនៅបញ្ជរគិតប្រាក់ ដើម្បីទទួលយកការទូទាត់នោះទេ។
ការស្រាវជ្រាវថ្មីពី Visa បានរកឃើញថា អតិថិជនភាគច្រើន (៥៥%) នៃអាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិកទំនងជាចូលចិត្តប្រើការទូទាត់ តាមរយៈការដាក់ទូរស័ព្ទដៃ ប៉ះដើម្បីបង់ប្រាក់ “Tap to Phone payments” នេះ ទោះបីជាបច្ចេកវិទ្យា មិនទាន់ទូលំទូលាយនៅក្នុងតំបន់ក៏ដោយ។ ការស្រាវជ្រាវនេះ គួបផ្សំនឹងភាពពេញនិយម នៃការទូទាត់តាមរយៈ contactless នៅកម្ពុជា ក្នុងអត្រាជាង ៤២% នៃប្រតិបត្តិការ Visa កាតទាំងអស់ បានបង្ហាញថា ការទូទាត់តាមរយៈទូរស័ព្ទអាចក្លាយជានិន្នាការពេញនិយមថ្មីមួយ ដែលនឹងត្រូវបានដាក់ឲ្យប្រើប្រាស់នៅក្នុងប្រទេស កម្ពុជា ផងដែរ។
អ្នកស្រី ជុំ ម៉ូនីកា នាយិកាគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន Visa ប្រចាំប្រទេសកម្ពុជា បានមានប្រសាសន៍ថា៖ «ប្រទេសកម្ពុជា មានអត្រានៃការប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទដៃខ្ពស់ ដោយ ៩៦% នៃប្រជាជនមានទូរស័ព្ទដៃផ្ទាល់ខ្លួន ហើយស្ទើរតែពាក់កណ្តាល មានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត។ បន្ថែមលើការទូទាត់តាមរយៈ ឌីជីថលដែលកំពុងតែកើនឡើង ប្រទេសកម្ពុជា ក៏កំពុងស្ថិតក្នុងជំហរដ៏ប្រសើរមួយ ក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងទម្រង់ នៃការទូទាត់បែប contactless តាមរយៈទូរស័ព្ទដៃ។ ជាមួយការបើកដំណើរការទូទាត់ តាមរយៈទូរស័ព្ទដៃ នេះក៏ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីសុវត្ថិភាព និងភាពងាយស្រួល របស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា ដែលពួកគាត់មានទម្លាប់ប្រើប្រាស់រួចទៅហើយនោះផងដែរ ហើយយើងមានជំនឿចិត្តថា ការទូទាត់តាមរយៈទូរស័ព្ទដៃបែប contactless នឹងកាន់តែបង្កើនទំនុកចិត្ត សម្រាប់ប្រជាជាតិទាំងមូល នៅក្នុងការជ្រើសរើសយកការទូទាត់ តាមរយៈឌីជីថលនៅទូទាំងប្រទេស» ។
ស្រួល ងាយប្រើ និងមិនចាំបាច់ប៉ះពាល់សាច់ប្រាក់សុទ្ធ ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់
បន្ថែមលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ នៃបញ្ជរបង់ប្រាក់បែបសាមញ្ញ សម្រាប់អាជីវកម្ម បច្ចេកវិទ្យា Tap to Phone នាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន ដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ ក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់នៅតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក ដែលត្រូវបានស្ទង់មតិ គេបានរកឃើញថា ភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់ត្រូវបានគេវាយតម្លៃថា ជាហេតុផលកំពូលដែលអាចជំរុញឱ្យពួកគេ ចង់សាកល្បងប្រើការទូទាត់តាមរយៈ Tap to Phone នេះ (៥២%) បន្ទាប់មកគឺការសន្សំសំចៃពេលវេលា (៥១%) និងលុបបំបាត់តម្រូវការ ក្នុងការកាន់សាច់ប្រាក់សុទ្ធ (៥០%) ។
អតិថិជន ៤០% បានវាយតម្លៃលើសុវត្ថិភាព ដែលនេះក៏ជាកត្តាមួយ ដែលជំរុញឲ្យពួកគេទទួលយកការទូទាត់ តាមរយៈ Tap to Phone នេះផងដែរ។ ទោះយ៉ាងណា Visa ជឿថា វាពិតជាចាំបាច់ណាស់ សម្រាប់ឧស្សាហកម្មនេះ ក្នុងការធ្វើការរួមគ្នា ដើម្បីអប់រំអ្នកប្រើប្រាស់អំពីលក្ខខណ្ឌសុវត្ថិភាព។ ការបាត់បង់ព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុ និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាក្តីបារម្ភជុំវិញ ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា Tap to Phone។ ដំណោះស្រាយការទូទាត់តាមរយៈ Tap to Phone ដើម្បីនាំមកនូវសុវត្ថិភាពខ្ពស់ទាំងខាង អ្នកទិញ និងអ្នកលក់ និងដើម្បីធានាឲ្យបាននូវស្តង់ដារខ្ពស់របស់ Visa សម្រាប់ការទូទាត់ដែលមានសុវត្ថិភាព។ ដំណោះស្រាយនីមួយៗ ឆ្លងកាត់ដំណើរការវិញ្ញាបនកម្ម ដែលពឹងផ្អែកខ្លាំងរួមទាំងការវាយតម្លៃសុវត្ថិភាព ដោយមន្ទីរពិសោធន៍សន្តិសុខជំនាញ ដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ជាសកល។ ដំណោះស្រាយទាំងនេះ ក៏ត្រូវបានគាំទ្រដោយស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម ដែលត្រូវបានបង្កើត និងផ្សព្វផ្សាយ ដោយក្រុមប្រឹក្សាស្តង់ដារសុវត្ថិភាព PCI ផងដែរ។
ហាងលក់ទំនិញ ភោជនីយដ្ឋាន និងកន្លែងលក់អាហារ ជាកន្លែងពេញនិយមសម្រាប់Tap to Phone
ការស្រាវជ្រាវរបស់ Visa ក៏បានពិនិត្យមើលកន្លែង ដែលអតិថិជនចូលចិត្តការទូទាត់ តាមរយៈ Tap to Phone នេះផងដែរ។ អ្នកចូលរួមស្ទង់មតិ នៅក្នុងតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក បានលើកឡើងពីការចូលចិត្តប្រើវា នៅក្នុងហាងលក់ទំនិញ ៥៩% ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីចំណូលចិត្ត លើប្រតិបត្តិការរហ័ស និងងាយស្រួល។ ជាងពាក់កណ្តាល (៥៦%) បាននិយាយថា ពួកគេចង់ឲ្យមានការទូទាត់បែបនេះ នៅតាមបណ្តាភោជនីយដ្ឋាន ការធ្វើបែបនេះ ពួកគាត់នឹងមិនចាំបាច់ដើរចេញពីតុអាហារនោះទេ។ អាហារដ្ឋាន តូបលក់ទំនិញតាមដងផ្លូវ និងបញ្ឈរលក់ទំនិញ គឺជាកន្លែងពេញនិយមបំផុតលំដាប់ទី ៣ ដោយទទួលបាន ៥២% នៃចំនួនសរុបនៃការស្ទង់មតិ។ ការស្ទង់មតិស្រដៀងគ្នានេះ ត្រូវបានធ្វើឡើងនៅប្រទេសកម្ពុជា ក៏បានបង្ហាញថា ៧៩% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ ចាប់អារម្មណ៍លើការប្រើប្រាស់ការទូទាត់តាមរយៈទូរស័ព្ទបែប contactless នៅតាមបណ្តាហាងទំនើប និងផ្សារទំនើប។
អ្នកស្រី ជុំ ម៉ូនីកា បានមានប្រសាសន៍បន្ថែមទៀតថា៖«សម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងខ្នាតមីក្រូ ការទូទាត់តាម Tap to Phone គឺជាវិធីសាស្ត្រ នៃការទូទាត់ដែលចំណាយតិច ក្នុងការទូទាត់តាមរយៈ Visa និងទទួលបាននូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន ពីពាណិជ្ជកម្មបែបឌីជីថលនេះ។ អ្វីដែលកាន់តែពិសេស ទៅទៀតគឺវាសម្រួល ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលងាកទៅរកការទំនិញ សេវាកម្ម និងការប្រើប្រាស់ការទូទាត់តាមបែបឌីជីថល ដែលពួកគាត់ត្រូវការរក្សាគម្លាតរវាងបុគ្គល នៅក្នុងរបទនៃការរីករាលដាលនៃជំងឺ COVID-19 នាពេលបច្ចុប្បន្ន។ អតិថិជនដែលមានតម្រូវការ ទិញទំនិញប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃ កំពុងសំឡឹង មើលវិធីសាស្ត្រនៃការទូទាត់ដែលឆាប់រហ័សប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងងាយស្រួល ហើយចំណែក អាជីវករវិញភាពរហ័សរហួន និងភាពងាយស្រួល នៅពេលបម្រើសេវាជូនអតិថិជន គឺជាអាទិភាពសម្រាប់ពួកគាត់។ ដោយមើលឃើញ ពីតម្រូវការរបស់អតិថិជន និងឱកាសសម្រាប់អាជីវកម្មបែបនេះហើយ ទើបការទូទាត់តាមរយៈ Tap to Phone កាន់តែអាចផ្តល់ជូនពាណិជ្ជករ នូវហេតុផលកាន់តែច្រើនដើម្បីចាប់ផ្តើម ទទួលយកការបង់ប្រាក់តាមរយៈឌីជីថល ហើយក្នុងពេលតែមួយ វាក៏នឹងជួយធ្វើឱ្យសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលរបស់ប្រទេសកម្ពុជាកាន់តែរីកចម្រើនផងដែរ»។
ក្រុមហ៊ុន Visa កំពុងធ្វើការជាមួយនឹងក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាបច្ចេកវិទ្យាចំនួន៩ ហើយកំពុងសហការជាមួយដៃគូ អ្នកទិញ និងក្រុមហ៊ុន Fintech ជាច្រើនដើម្បីនាំយកដំណោះស្រាយនានាមកកាន់ទីផ្សារ។ Visa និងដៃគូរបស់ខ្លួនបានបើកដំណើរការដំណោះស្រាយ Tap to Phone នៅក្នុងប្រទេសម៉ាឡេស៊ី និងប្រទេសឥណ្ឌា ខណៈកំពុងតែរៀបចំសម្រាប់ទីផ្សារនីអាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិកជាច្រើនទៀតដែលនឹងអនុវត្តតាមនៅក្នុងប៉ុន្មានខែខាងមុខនេះ។
វិធីសាស្ត្រ៖ ការសិក្សាលើបច្ចេកវិទ្យា Tap to Phone នៅតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក ការសិក្សាលើបច្ចេកវិទ្យា Tap to Phone នៅតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិកត្រូវបានធ្វើឡើងដោយក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវ YouGov នៅចន្លោះថ្ងៃទី១៦ ដល់ ថ្ងៃទី២០ ខែកក្កដា ឆ្នាំ២០២០ ក្នុងចំណោមមនុស្សពេញវ័យចំនួន ៦,៨៣២ នាក់ ដែលមានអាយុចាប់ពី ១៨ ឆ្នាំឡើងទៅនៅអូស្ត្រាលី ហុងកុង ឥណ្ឌា ម៉ាឡេស៊ី នូវែលហ្សែឡង់ សិង្ហបុរី និងតៃវ៉ាន់៕
(អត្ថបទពាណិជ្ជកម្ម)
© រក្សាសិទ្ធិដោយ thmeythmey.com
